Politique de divulgation coordonnée des vulnérabilités

Comment signaler une vulnérabilité à Autovig : portée, canal, calendrier coordonné, cadre légal belge CVD (loi NIS2 de 2024) et recours au CCB.

Dernière révision
11 octobre 2026

En bref

  • Signalez une vulnérabilité en un seul e-mail structuré à security@autovig.eu avec « security report » en objet ; le périmètre couvre autovig.eu, sa sortie de build et le flux de consentement cookies, et les rapports sont acceptés en six langues.
  • Autovig accuse réception sous 5 jours ouvrables, effectue le tri sous 10 jours et vise 90 jours pour la correction selon un modèle de divulgation coordonnée ; aucun programme de prime rémunéré, seulement un crédit public.
  • La recherche de bonne foi dans le périmètre est couverte par une autorisation du responsable ; l’exemption légale de l’article 23 de la loi belge NIS2 s’applique en outre si vous notifiez le CCB dans les 24 heures (notification simplifiée) et 72 heures (notification complète), et le CCB (CERT.be) est la voie d’escalade.

Autovig accueille favorablement la recherche en sécurité menée de bonne foi sur ses systèmes accessibles au public. La présente politique est la politique de divulgation coordonnée de vulnérabilités (CVD) du responsable au sens de la norme ISO/IEC 29147:2018, du cadre légal belge de divulgation coordonnée des vulnérabilités (articles 22 et 23 de la Loi du 26 avril 2024, la loi belge NIS2, et rôle du Centre pour la Cybersécurité Belgique — CCB) et du Good Practice Guide on Vulnerability Disclosure de l’ENISA. Elle s’applique au site autovig.eu (le « Site »).

1. Canal de signalement

Adressez un signalement structuré unique à :

Si vous ne parvenez pas à nous joindre, ou si vous ne recevez pas d’accusé de réception dans le délai prévu à la section 6, vous pouvez transmettre le signalement au CSIRT national belge :

Vous pouvez nous écrire en anglais, français, allemand, néerlandais, roumain ou polonais.

2. Portée

Sont couverts :

  • autovig.eu et tout sous-domaine servant du contenu de production ;
  • le résultat du build statique : HTML, CSS, bundles JavaScript et données structurées que nous émettons ;
  • la bannière de consentement aux cookies et le stockage de consentement côté client.

3. Hors portée

  • Les sites des opérateurs tiers (ASFINAG, DARS, NÚSZ, BGTOLL, CNAIR, etc.) — adressez-leur vos signalements directement.
  • Les problèmes nécessitant une position privilégiée (navigateur déjà compromis, extension malveillante, accès physique à l’appareil de l’utilisateur).
  • Les résultats de scanners automatisés sans impact de sécurité clair et démontrable.
  • Les signalements portant sur des bonnes pratiques manquantes (en-têtes HTTP, configuration TLS, identification de versions logicielles) sans risque exploitable démontré.
  • Les tests de déni de service, l’ingénierie sociale visant le personnel ou les prestataires, les attaques contre des locaux physiques ou contre des prestataires tiers (hébergement, DNS, messagerie).

4. Contenu attendu du signalement

  • Une brève description du problème et l’URL ou le composant concerné.
  • Les étapes de reproduction, y compris le contenu de la requête lorsque cela est pertinent.
  • L’impact que vous estimez et un scénario d’exploitation réaliste.
  • La date, l’heure du test et le navigateur, l’outil ou le script utilisé.
  • Le nom ou pseudonyme sous lequel vous souhaitez être éventuellement remercié publiquement (section 8).

5. Ce que nous vous demandons

  • Ne consulter, modifier ou télécharger aucune donnée qui ne vous appartient pas. Si une mauvaise configuration expose les données d’un tiers, arrêtez et prévenez-nous — ne téléchargez pas plus que le minimum nécessaire pour étayer le constat.
  • Ne pas mener de tests de déni de service, d’ingénierie sociale, ni d’attaques contre des locaux physiques ou des prestataires tiers.
  • Nous laisser un délai raisonnable pour corriger avant toute divulgation publique (section 7).
  • Agir de bonne foi. Les signalements transmis dans l’intention sincère d’améliorer la sécurité sont les bienvenus ; les menaces, le chantage et la demande de paiement contre non-divulgation ne le sont pas.

6. Calendrier coordonné — nos engagements

  • Accusé de réception dans un délai de 5 jours ouvrables suivant la réception.
  • Tri (confirmation de portée, sévérité initiale) dans un délai de 10 jours ouvrables.
  • Mises à jour d’avancement sur les constats importants au moins tous les 15 jours calendaires jusqu’à la clôture.
  • Correction dans un délai proportionné à la sévérité : les vulnérabilités critiques ou activement exploitées sont prioritaires ; les correctifs standards visent 90 jours calendaires à compter du tri ; tout délai supplémentaire est convenu avec vous et motivé.
  • Reconnaissance publique lors de la livraison du correctif, si vous le souhaitez (section 8).

7. Divulgation publique coordonnée

Nous suivons un modèle de divulgation coordonnée :

  • le signalement et le correctif restent confidentiels jusqu’à la livraison de la correction ou jusqu’à l’expiration du délai par défaut de 90 jours calendaires à compter du tri ;
  • le responsable et le chercheur s’accordent sur le contenu, l’attribution et le calendrier de toute publication ;
  • lorsqu’une faille concerne un tiers (opérateur, sous-traitant, bibliothèque), le délai peut être prolongé d’un commun accord afin de permettre à ce tiers de coordonner sa propre réponse ;
  • en cas de désaccord sur le calendrier, le dossier peut être porté à la connaissance du CCB (section 9) ;
  • si vous invoquez la protection légale décrite à la section 9, la divulgation publique requiert aussi l’accord du CCB.

8. Reconnaissance — absence de programme bug bounty à ce jour

Autovig n’exploite pas actuellement de programme bug bounty rémunéré. La reconnaissance prend la forme d’un crédit public sur la présente page (sous votre nom ou pseudonyme préféré) et d’un échange direct. Aucun engagement de récompense monétaire n’est pris ; si un programme est introduit ultérieurement, les conditions seront publiées ici avant qu’un signalement ne puisse s’en prévaloir.

Nous renoncerons à toute action — et nous traiterons votre conduite comme autorisée au regard des incriminations belges relatives à l’accès non autorisé aux systèmes informatiques — dès lors que vous :

  • agissez de bonne foi avec l’intention sincère d’améliorer la sécurité ;
  • restez dans la portée définie à la section 2 et respectez la liste « hors portée » de la section 3 ;
  • n’accédez qu’au strict minimum de données nécessaire à l’établissement du constat et n’exfiltrez, ne conservez, ne publiez ni ne partagez aucune donnée de tiers ;
  • ne dégradez pas la disponibilité, l’intégrité ou la confidentialité au-delà du strict nécessaire à la démonstration de la faille ;
  • nous notifiez sans retard injustifié par le canal de la section 1 ;
  • respectez le calendrier de divulgation coordonnée de la section 7.

Cette autorisation est accordée par Autovig en sa qualité de responsable des actifs visés et couvre uniquement les actes dans la portée. Elle n’engage pas les autorités publiques ni les tiers dont les systèmes pourraient être incidemment affectés.

Protection légale. Indépendamment de cette autorisation, l’article 23 de la Loi du 26 avril 2024 établissant un cadre pour la cybersécurité des réseaux et des systèmes d’information d’intérêt général pour la sécurité publique (la loi belge NIS2) prévoit que les auteurs d’un signalement de vulnérabilité potentielle effectué selon la procédure de son article 22 ne commettent pas certaines infractions, dont l’accès non autorisé à un système informatique, à condition de remplir toutes ses conditions, notamment :

  • agir sans intention frauduleuse ni dessein de nuire ;
  • adresser une notification simplifiée — le système concerné et une description simple de la vulnérabilité potentielle — sans délai et au plus tard dans les 24 heures de sa découverte, à l’organisation responsable (pour ce Site : security@autovig.eu) et au CCB ;
  • adresser une notification complète sans délai et au plus tard dans les 72 heures de la découverte, aux mêmes destinataires ;
  • ne pas aller au-delà de ce qui est nécessaire et proportionné pour vérifier et signaler la vulnérabilité ;
  • ne pas divulguer publiquement les informations relatives à la vulnérabilité sans l’accord du CCB.

La page CVD du CCB (https://ccb.belgium.be/fr/reglementation/cvdp) fait référence pour cette procédure. Le Code pénal belge de 1867 a été remplacé par un nouveau Code pénal le 1er septembre 2026 ; interrogez le CCB ou un avocat si vous avez besoin des incriminations désormais applicables.

10. Traitement de vos données à caractère personnel

Les données que vous transmettez lors d’un signalement (adresse e-mail, contenu du signalement, éventuel contenu chiffré PGP) sont traitées par Autovig en qualité de responsable du traitement, sur le fondement de l’intérêt légitime (article 6, §1, f) RGPD), aux fins de tri, de correction et de divulgation coordonnée. Les signalements sont conservés jusqu’à 5 ans après clôture. Vos droits, la voie de réclamation auprès de l’APD/GBA et les autres informations RGPD figurent dans notre politique de confidentialité.

Sources

Pages juridiques associées